Conditions Générales de Vente

Préambule
Le site est la propriété de Artungstudio, représentant de MonsieurTong en sa totalité, ainsi que l'ensemble des droits afférents. Toute reproduction, intégrale ou partielle, est systématiquement soumise à l'autorisation des propriétaires. Toutefois, les liaisons du type hypertextes vers le site sont autorisées sans demandes spécifiques.




1. Acceptation des conditions
Le client reconnaît avoir pris connaissance, au moment de la passation de commande, des conditions générales de vente de ce site et déclare expressément les accepter sans réserve.
Les présentes conditions de vente régissent les relations contractuelles entre MonsieurTong et vous, notre client, les deux parties les acceptant sans réserve : elles prévaudront sur toutes autres conditions figurant dans tout autre document, sauf dérogation préalable, expresse et écrite. Elles sont applicables en France métropolitaine, DOM-TOM et pays étrangers.




2. Produits


Les photographies illustrant les produits, n'entrent pas dans le champ contractuel. Si des erreurs s'y sont introduites, en aucun cas, la responsabilité de MonsieurTong ne pourra être engagée. Par ailleurs, le client a toujours la possibilité de nous contacter pour obtenir des renseignements complémentaires sur les produits présentés via notre formulaire de contact.
Tous les produits proposés à nos clients sont disponibles à la vente, sauf exceptions. La disponibilité des produits indiquée sur le site n'est qu'indicative. En cas de rupture exceptionnelle et temporaire de stocks, nous vous communiquerons les délais d'approvisionnement nécessaires pour obtenir le produit souhaité.




3. Commande
Les systèmes d'enregistrement automatique sont considérés comme valant preuve, de la nature, du contenu et de la date de la commande. MonsieurTong confirme l'acceptation de sa commande au client par e-mail. La vente ne sera conclue qu'à compter de la confirmation de la commande. MonsieurTong se réserve le droit d'annuler toute commande d'un client avec lequel existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure ou due à une rupture de stock. Les informations énoncées par l'acheteur, lors de la prise de commande engagent celui-ci : en cas d'erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire, MonsieurTong ne saurait être tenu responsable de l'impossibilité dans laquelle il pourrait être de livrer le produit.




4. Livraison
Après confirmation de commande, MonsieurTong s'engage à livrer toutes les références commandées par l'acheteur et ce dans un délai maximum de 7 jours ouvrés par colissimo. Si le délai excède la durée de 30 jours, le client est autorisé à faire valoir son droit de rétractation prévu par la loi Hamon. Si toutefois le client souhaite accélérer la livraison par un envoi partiel de sa commande, il devra en faire la demande et s'acquitter d'un frais de port supplémentaire. Les frais de livraison englobent le prix d'une assurance sur la valeur des biens. Il appartient au destinataire de vérifier à réception, l'état des colis et d'indiquer sur le récépissé la mention "sous réserve" pour bénéficier des garanties contractées en cas de détérioration des oeuvres.
Les produits sont envoyés par Colissimo. Pour en connaître les conditions, cliquez ici.
Les produits sont livrés à l'adresse de livraison indiquée par le client sur son bon de commande.
Pour les livraisons hors de la France métropolitaine le client s'engage à régler toutes les taxes dues à l'importation de produits, droit de douane, taxe sur la valeur ajoutée, et toutes autres taxes dues en vertu des lois du pays de réception de la commande. MonsieurTong se dégage de fait de toutes responsabilités juridiques si l'acquittement des taxes n'était pas effectué par le client.
Le client est tenu de vérifier attentivement ses colis à l'arrivée lors de la livraison. Il dispose d'un délai de 48 heures afin d'effectuer d'éventuelles réserves précises auprès du transporteur si un produit manque ou a subi une dégradation.
Pour des raisons de disponibilité, une commande peut être livrée en plusieurs fois au client. Le client ne règle alors qu'une seule livraison. Si le client souhaite 2 lieux de livraison, il passe 2 commandes, avec les frais de livraison liés.

Procédures de réception d'un colis envoyé par La Poste :
Le service La Poste assure 3 présentations de votre colis en cas d'absence. A la troisième s'il n'est toujours pas réceptionné, un avis de passage sera déposé dans votre boite aux lettres.
Vous disposez ainsi d'un délai de 15 jours pour retirer votre colis au bureau de poste avant que celui-ci nous soit retourné.
En cas de retour de colis, nous prenons contact avec vous pour prendre les dispositions nécessaires de remboursement ou de réexpédition.
En tout état de cause, les frais de réexpédition seront à votre charge.

Si le colis arrive en mauvais état
Si les produits sont endommagés, le client doit refuser le colis en indiquant sur le bordereau de livraison la mention "colis refusé car endommagé".
Si le colis présente des traces évidentes d'ouverture, de chocs, et qu'il manque un ou plusieurs articles, vous devez également le refuser et faire un constat de spoliation auprès de la Poste, que vous nous renverrez afin que nous procédions au remboursement ou à l'échange.
Si ces procédures ne sont pas respectées, MonsieurTong se dégage de toute responsabilité sur d'éventuels remboursements de produits et de transport.




5. Rétractation
Conformément aux dispositions de l'article L.121-16 du code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours (à partir de la date de réception figurant sur le site colissimo.fr) pour nous retourner un article qui ne correspondrait pas à vos attentes.
Les frais d'emballage et de port seront dans ce cas à votre charge.
En cas d'exercice du droit de rétractation, MonsieurTong s'engage à vous rembourser l'article retourné sous forme d'avoir (à valoir sur le site pour une future commande) ou sous forme d'un remboursement du produit hors frais de port (à préciser), dès le retour de l'article, à l’adresse :

MonsieurTong - Artungstudio
2 route d’Angresse – 40510 Seignosse




6. Prix
Le prix est exprimé en Euros TTC.
Le prix indiqué sur les fiches produit ne comprend pas le transport.
Le prix indiqué dans la confirmation de commande est le prix définitif, exprimé toutes taxes comprises et incluant la TVA pour la France et les pays de la CEE. Ce prix comprend le prix des produits, les frais de manutention, d'emballage et de conservation des produits, les frais de transport et d’assurance. Les produits sont uniquement payables en Euros. Le client est débité dans la devise de son pays suivant le taux de change pratiqué par ses services bancaires




7. Paiement
Le prix facturé au client est le prix indiqué sur la confirmation de commande adressée par MonsieurTong.
Le prix des produits est payable au comptant le jour de la commande effective.
Le paiement s'effectue par carte bancaire ou avec votre compte Paypal en toute sécurité.
La commande validée par le client ne sera considérée effective que lorsque les centres de paiement bancaire concernés auront donné leur accord. En cas de refus des dits centres, la commande sera automatiquement annulée et le client prévenu par courrier électronique.
Autres modes de paiement:
- Chèque bancaire (France uniquement) : les articles commandés ne sont réservés et mis en préparation qu'à réception du chèque.
- Par mandat postal : nationaux et internationaux.

Envoi de votre règlement à l'adresse suivante:
MonsieurTong - Artungstudio
2 route d’Angresse – 40510 Seignosse




8. Litiges
Le présent contrat est soumis au droit français. MonsieurTong ne peut être tenu pour responsable des dommages de toute nature, tant matériels qu'immatériels ou corporels, qui pourraient résulter d'un mauvais fonctionnement ou de la mauvaise utilisation des produits commercialisés. Il en est de même pour les éventuelles modifications des produits résultant des fabricants. La responsabilité de MonsieurTong sera, en tout état de cause, limitée au montant de la commande et ne saurait être mise en cause pour de simples erreurs ou omissions qui auraient pu subsister malgré toutes les précautions prises dans la présentation des produits.
Les réclamations ou contestations seront toujours résolues avec bienveillance attentive. En cas de litige, le client s'adressera par priorité à MonsieurTong pour obtenir une solution amiable.
A défaut, le Tribunal de Commerce de Dax est seul compétent, quels que soient le lieu de livraison et le mode de paiement acceptés.




9. Garantie
Dans tous les cas, MonsieurTong ne pourra être tenu responsable pour le non respect des dispositions réglementaires et législatives en vigueur dans le pays de réception, la responsabilité de MonsieurTong est systématiquement limitée à la valeur du produit mis en cause, valeur à sa date de vente et ce sans possibilité de recours envers le fabricant du produit.
Notre système de paiement sécurisé:
Les informations bancaires relatives au client (numéro de carte bancaire et date de validité) sont cryptées par le système SSL(Secure Socket Layer) puis traitées par notre partenaire financier, Paypal. Vos données ne transitent pas par le site MonsieurTong.com et de ce fait, seul Paypal a accès à ces informations, ce qui permet de régler la commande dans un environnement sécurisé.

Garantie satisfait ou remboursé:
Nous respectons l'engagement "satisfait ou remboursé" de la charte qualité de la Fédération des Entreprises de Vente à Distance (FEVAD).

Article cassé ou non conformité du bien livré :
Bien que nous apportions le plus grand soin à la sélection et à l'emballage de vos produits, nous ne sommes jamais à l'abri d'une erreur ou d'un incident. Dans ce cas, vous avez 7 jours pour nous signaler l'incident par téléphone ou par e-mail.


10. Informations légales
Le renseignement des informations nominatives collectées aux fins de la vente à distance est obligatoire, ces informations étant indispensables pour le traitement et l'acheminement des commandes, l'établissement des factures et contrats de garantie. Le défaut de renseignement entraîne la non validation de la commande. Conformément à la loi " Informatique et Libertés ", le traitement des informations nominatives relatives aux clients a fait l'objet d'une déclaration auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL). Le client dispose (article 34 de la loi du 6 janvier 1978) d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui le concernent, qu'il peut exercer auprès de MonsieurTong. De plus, MonsieurTong s'engage à ne pas communiquer, gratuitement ou avec contrepartie, les coordonnées de ses clients à un tiers.
Les cookies sont utilisés pour la sauvegarde de votre panier et les données vous concernant, nous n'en faisons aucun autre usage.


Loi informatique et liberté
Ce site est déclaré à la CNIL sous le numéro KQt0663808g
Les internautes sont informés qu’ils disposent d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui les concernent (art. 34 et suivants de la loi du 06/01/78 « Informatique et Libertés »).

LES SARRAIZIENNES, tongs en caoutchouc Made in France

La tong La Sarraizienne est la claquette la plus classe de l'Histoire de France... D'ailleurs, aucune autre n'a eu l'occasion d'y être fabriquée ! Ce site vous propose une sélection des derniers modèles de ces tongs mythiques fabriquées en France. Depuis la fermeture de l'usine, les tongs en sont malheureusement pas plus fabriquées en France. Par contre, La Sarraizienne est toujours fabriquée, et ça , c'est une excellente nouvelle. Aussi, nous avons pu constater que les nouvelles claquettes, produites en Tunisie sont tout aussi solides que leurs ancêtres Made in France ! C'est pourquoi nous avons choisi de vous les proposer, en toute confiance. Testées et approuvées ! Voilà quelques unes de leurs caractéristiques principales :
  • Ces tongs sont made in France (fabriquées en Tunisie pour les modèles issues de réassort en 2018, comme indiqué sur les fiches produit)
  • Des chaussures 100% caoutchouc, par conséquent super résistantes. De nombreux clients portent la même paire depuis plus de 20 ans ! (On a des emails qui le prouvent, sur demande...)
  • Design épuré : aps de fioriture, un look unisexe sans chichi.
  • Collector : et ouais, elles ne sont plus fabriquées, donc faites-vous plaisir ou faites plaisir à quelqu'un !
      Un peu d'histoire Dans les années 70, La Sarraizienne fabrique en France tongs et méduses. Prisée des connaisseurs, depuis la fermeture de l’usine en 2003, La Sarraizienne a pris sa place dans le panthéon sentimental de toute la génération d’enfants des années 70 et 80, qui l’érige aujourd'hui au rang d’objet culte. Pour toute la famille, elle convient aussi bien au pied des hommes, femmes ou enfants.
        Pour les pieds forts, privilégiez le modèle Tokyo, qui est caractérisé par une semelle plus légère et plus large, également bien adaptée aux pieds fragiles. >> Au fait, les petits motifs sous la semelle permettent une adhérence parfaite sur les sols mouillés ! Testées et approuvées par des maître-nageurs ! Passez un bel été...
Made In France